환불 정책
최종 업데이트 날짜: 2026년 6월 3일
MVP Hub을(를) 지원해 주셔서 감사합니다. 구매나 후원을 하기 전에 환불 정책을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.
1. 디지털 상품 및 비밀번호
광고 없는 비밀번호는 결제 또는 후원 시 즉시 제공되는 디지털 상품입니다. 일단 전달되거나 활성화되면 스폰서십 및 비밀번호 구매는 일반적으로 환불되지 않습니다.
2. 후원 플랫폼
후원은 해당 플랫폼 규칙에 따라 Ko-fi 및 Afdian을 통해 처리됩니다. 우리는 결제 세부 정보를 저장하지 않습니다.
3. 지원 및 이슈
비밀번호 수신에 기술적인 문제가 발생하는 경우 결제 영수증과 함께 문의해 주세요. 비밀번호를 수동으로 확인하고 재발급해 드립니다.
4. 문의하기
청구 관련 질문이나 환불 요청은 구매 후 14일 이내에 지원팀(river@mvphubapp.com)에 문의하세요.
질문이나 청구 관련 문제가 있는 경우 river@mvphubapp.com로 이메일을 보내주세요.