Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: 3 giugno 2026
Grazie per il supporto MVP Hub. Si prega di leggere attentamente la nostra politica di rimborso prima di effettuare un acquisto o una sponsorizzazione.
1. Beni digitali e codici di accesso
I passcode senza pubblicità sono beni digitali consegnati immediatamente dopo il pagamento o la sponsorizzazione. Una volta consegnati o attivati, le sponsorizzazioni e gli acquisti di passcode non sono generalmente rimborsabili.
2. Piattaforme di sponsorizzazione
Le sponsorizzazioni vengono elaborate tramite Ko-fi e Afdian secondo le rispettive regole della piattaforma. Non memorizziamo alcun dettaglio di pagamento.
3. Supporto e problemi
Se riscontri problemi tecnici durante la ricezione del passcode, contattaci con la ricevuta di pagamento. Verificheremo e riemetteremo manualmente il tuo passcode.
4. Contattaci
Per domande sulla fatturazione o richieste di rimborso, contatta il nostro team di supporto al numero river@mvphubapp.com entro 14 giorni dall'acquisto.
In caso di domande o dubbi sulla fatturazione, inviare un'e-mail a river@mvphubapp.com.