Rückerstattungsrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 3. Juni 2026
Vielen Dank für die Unterstützung von MVP Hub. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf oder ein Sponsoring tätigen.
1. Digitale Güter und Passcodes
Werbefreie Passcodes sind digitale Güter, die sofort nach Zahlung oder Sponsoring bereitgestellt werden. Nach der Lieferung oder Aktivierung sind Sponsoring- und Passcode-Käufe im Allgemeinen nicht erstattungsfähig.
2. Sponsoring-Plattformen
Sponsoring wird über Ko-fi und Afdian gemäß den jeweiligen Plattformregeln abgewickelt. Wir speichern keine Zahlungsdaten.
3. Support und Probleme
Wenn beim Erhalt Ihres Passcodes technische Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrem Zahlungsbeleg. Wir werden Ihren Passcode manuell überprüfen und erneut ausstellen.
4. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zur Rechnung oder Rückerstattungsanfragen wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an unser Support-Team unter river@mvphubapp.com.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Rechnung haben, senden Sie bitte eine E-Mail an river@mvphubapp.com.