سياسة استرداد الأموال
آخر تحديث: 3 يونيو 2026
شكرًا لدعمك MVP Hub. يرجى قراءة سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا بعناية قبل إجراء عملية شراء أو رعاية.
1. السلع الرقمية ورموز المرور
رموز المرور الخالية من الإعلانات هي سلع رقمية يتم تسليمها فورًا عند الدفع أو الرعاية. بمجرد تسليمها أو تفعيلها، تكون عمليات الرعاية ومشتريات رمز المرور غير قابلة للاسترداد بشكل عام.
2. منصات الرعاية
تتم معالجة الرعاية من خلال Ko-fi وAfdian بموجب قواعد النظام الأساسي الخاصة بكل منهما. نحن لا نقوم بتخزين أي تفاصيل الدفع.
3. الدعم والقضايا
إذا واجهت مشكلات فنية في استلام رمز المرور الخاص بك، فيرجى الاتصال بنا وإبلاغنا بإيصال الدفع الخاص بك. سوف نقوم بالتحقق من رمز المرور الخاص بك وإعادة إصداره يدويًا.
4. اتصل بنا
للأسئلة المتعلقة بالفوترة أو طلبات استرداد الأموال، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على river@mvphubapp.com خلال 14 يومًا من الشراء.
إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات تتعلق بالفوترة، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى river@mvphubapp.com.